پست سریع بین‌المللی چیست و چه تفاوتی با سایر خدمات پستی دارد؟
پست سریع بین‌المللی یا خدمات Express Mail Service (EMS)، یک سرویس ارسال مرسولات است که برای
ارسال سریع بسته‌ها و مدارک به کشورهای مختلف جهان طراحی شده است. تفاوت اصلی آن با سایر خدمات پستی
معمولی در سرعت بالاتر، اولویت در حمل و نقل، و گاهی خدمات درب به درب است. همچنین، در پست سریع بین‌المللی
زمان تحویل دقیق‌تری نسبت به سایر خدمات پستی وجود دارد و امکان پیگیری آنلاین مرسوله وجود دارد.
چه کشورهایی تحت پوشش خدمات پست سریع بین‌المللی قرار دارند؟
خدمات پست سریع بین‌المللی معمولاً در بیش از 200 کشور و منطقه در سراسر جهان پوشش دارد. این پوشش شامل
کشورهای اصلی و فرعی می‌شود، اما ممکن است در برخی کشورهای خاص خدمات محدود یا شرایط خاص وجود
داشته باشد.
چگونه می‌توانم از وضعیت مرسوله خود در طول مسیر مطلع شوم؟
برای پیگیری وضعیت مرسوله، شما می‌توانید از کد رهگیری که هنگام ارسال دریافت می‌کنید، استفاده کنید. این کد را
می‌توانید در وب‌سایت رسمی پست کشور خود یا پست بین‌المللی وارد کرده و وضعیت مرسوله خود را در طول مسیر
مشاهده کنید.
آیا خدمات "درب به درب" در پست سریع ارائه می‌شود؟
بله، پست سریع بین‌المللی معمولاً خدمات درب به درب ارائه می‌دهد. به این معنی که مرسوله از آدرس فرستنده به
آدرس گیرنده تحویل داده می‌شود، بدون نیاز به مراجعه گیرنده به دفتر پست.
هزینه ارسال مرسولات با پست سریع بین‌المللی چگونه محاسبه می‌شود؟
هزینه ارسال مرسولات با پست سریع بین‌المللی معمولاً بر اساس وزن مرسوله، ابعاد آن، و مقصد ارسال محاسبه
می‌شود. علاوه بر این، برخی خدمات خاص مانند بیمه یا ارسال فوری نیز می‌تواند بر هزینه تأثیر بگذارد.
منظور از وزن حجمی چیست و چگونه محاسبه می شود ؟
در صنعت حمل و نقل برای کالاهایی که فضای زیادی اشغال کرده ولی وزن کمتری دارند از وزن حجمی استفاده می
شود بطور کلی هنگام محاسبه قیمت چنانچه وزن حجمی از وزن بار بیشتر باشد قیمت ها بر اساس وزن حجمی محاسبه
می گردد .
آیا هزینه‌ها شامل مالیات یا هزینه‌های گمرکی کشور مقصد هم می‌شوند؟
هزینه‌های ارسال معمولاً شامل مالیات یا هزینه‌های گمرکی نمی‌شوند. این هزینه‌ها معمولاً در هنگام ورود مرسوله به
کشور مقصد به عهده گیرنده است.
چگونه می‌توان تخمین دقیقی از هزینه ارسال به یک کشور خاص دریافت کرد؟
برای دریافت تخمین دقیق هزینه ارسال، شما می‌توانید از طریق فرم ثبت سفارش اطلاعات خود راوارد نموده کارشناسان
ما پس ارز بررسی با شما تماس خواهند گرفت . بزودی ابزار برمحاسبه آنلاین در سایت قرار خواهد گرفت . دریافت فرم
ثبت سفارش
چه کالاهایی را می‌توان از طریق پست سریع بین‌المللی ارسال کرد؟
کالاهایی که مجاز به ارسال از طریق پست سریع بین‌المللی هستند شامل: مدارک و اسناد – کالاهای تجاری (با رعایت
قوانین گمرکی)- هدایا، کتاب‌ها، پوشاک، لوازم شخصی لیست کالاهای ممنوعه
چه اقلامی ممنوع است و امکان ارسال آنها وجود ندارد؟
اقلام ممنوع شامل: مواد مخدر – اسلحه و مهمات- کالاهای تقلبی- مواد منفجره- پول نقد و ارز غیرمجاز- کالاهای
فاسدشدنی و خطرناک (مانند مواد شیمیایی یا بیولوژیکی) برای مطالعه قاچاق کالا اینجا کلیک نمایید
آیا ارسال دارو یا مواد غذایی از طریق پست سریع ممکن است؟
ارسال دارو و مواد غذایی در حجم بالا تحت شرایط خاص و با رعایت قوانین هر کشور ممکن است. بیشتر کشورها نیاز
به مجوزهای بهداشتی و گمرکی برای ارسال این اقلام دارند.
چه مدارکی برای ارسال کالاهای خاص یا تجاری موردنیاز است؟
برای ارسال کالاهای تجاری یا خاص، معمولاً به مدارکی مانند فاکتور تجاری، مجوز گمرکی، گواهی مبدأ، و اظهارنامه
گمرکی نیاز است. آشنایی با مراحل ترخیص اینجا کلیک نمایید
زمان تحویل مرسولات پست سریع بین‌المللی چقدر است؟
زمان تحویل بستگی به مقصد، شرایط پستی، و نوع سرویس انتخابی دارد. به طور معمول، زمان تحویل بین 1 تا 4 هفته
کاری است.
آیا زمان تحویل به کشور مقصد بستگی دارد؟
بله، زمان تحویل ممکن است بسته به فاصله، شرایط گمرکی و سرویس پستی انتخابی تغییر کند. کشورهایی که در مناطق
دوردست یا با محدودیت‌های پستی دارند، زمان تحویل بیشتری نیاز دارند.
چگونه می‌توانم زمان تقریبی تحویل مرسوله را بررسی کنم؟
برای بررسی زمان تحویل تقریبی، می‌توانید با کارشناسان واردات و یا صادرات ما در ارتباط باشید . برای ارتباط با
کارشناسان کلیک نمایید
آیا مرسوله‌های پست سریع بیمه می‌شوند؟
بله، خدمات پست سریع بین‌المللی معمولاً امکان بیمه مرسوله‌ها را فراهم می‌کنند. این بیمه می‌تواند شامل خسارات یا
گم شدن مرسوله باشد.
اگر مرسوله گم شود یا آسیب ببیند، چه اقدامی باید انجام داد؟
در صورت گم شدن یا آسیب دیدن مرسوله، باید از کد رهگیری برای پیگیری استفاده کرده و شکایت خود را به پست
ارائه دهید. شرکت پست معمولاً پس از بررسی، مبلغ بیمه را به شما پرداخت خواهد کرد.
مبلغ بیمه بر چه اساسی تعیین می‌شود و چگونه می‌توان از آن استفاده کرد؟
مبلغ بیمه بر اساس ارزش اعلام‌شده مرسوله و نوع کالا محاسبه می‌شود. برای استفاده از بیمه، باید هنگام ارسال
مرسوله درخواست بیمه کنید و ارزش کالا را اعلام کنید. برای دانلود تعرفه بیمه اینجا کلیک کنید
آیا مرسوله من مشمول هزینه گمرکی در کشور مقصد خواهد بود؟
بله، بسیاری از کشورها برای واردات کالا، هزینه‌های گمرکی و مالیاتی دارند که باید توسط گیرنده پرداخت شود.
چگونه می‌توان از قوانین گمرکی کشور مقصد مطلع شد؟
برای اطلاع از قوانین گمرکی، می‌توانید از وب‌سایت‌های گمرک کشور مقصد یا از خدمات مشاوره گمرکی استفاده
کنید. برای آشنایی با قوانین گمرکی اینجا کلیک کنید
در صورت نیاز به پرداخت عوارض گمرکی، چه کسی مسئول پرداخت است (فرستنده یا گیرنده)؟
در بیشتر موارد، گیرنده مسئول پرداخت هزینه‌های گمرکی است، مگر اینکه در شرایط خاص توافقات دیگری صورت
گرفته باشد.
چگونه می‌توان کد رهگیری دریافت کرد؟
کد رهگیری پس از ارسال مرسوله از طریق پست یا شرکت‌های پستی به شما داده می‌شود. این کد معمولاً به صورت
یک شماره یکتا است که می‌توانید آن را برای پیگیری وضعیت مرسوله از طریق سایت و یا لینک ارسالی استفاده کنید.
در صورت گم شدن یا نبود اطلاعات در سیستم رهگیری، چه اقدامی باید انجام شود؟
در صورت گم شدن یا عدم نمایش اطلاعات، باید با شرکت پست یا نمایندگی‌های آن تماس گرفته و درخواست پیگیری
مرسوله کنید.
اگر مرسوله به مقصد نرسد، چگونه می‌توان پیگیری کرد؟
در صورت عدم رسیدن مرسوله، می‌توانید با ارائه کد رهگیری به پست، وضعیت مرسوله را پیگیری کرده و درخواست
بازگشت یا جبران خسارت دهید. برای آشنایی با مقررات خرید اینترنتی اینجا کلیک کنید
چگونه باید مرسوله را بسته‌بندی کرد تا استانداردهای پست سریع رعایت شود؟
بسته‌بندی باید محکم، مقاوم و مطابق با استانداردهای پستی باشد. مرسولات باید به‌طور مناسب برای حمل و نقل
بین‌المللی بسته‌بندی شوند تا از آسیب‌دیدگی جلوگیری شود.
آیا خدمات بسته‌بندی توسط شرکت پست ارائه می‌شود؟
بله، برخی از شرکت‌های پستی خدمات بسته‌بندی را به‌طور اختصاصی برای مرسولات ارائه می‌دهند.
مدارک لازم برای ارسال یک مرسوله چیست؟
مدارک لازم بسته به نوع مرسوله ممکن است شامل کارت شناسایی فرستنده، آدرس گیرنده، فاکتور تجاری، اظهارنامه
گمرکی و غیره باشد.
آیا امکان تعیین زمان دقیق تحویل مرسوله به گیرنده وجود دارد؟
بله، برخی سرویس‌ها مانند تحویل در زمان مشخص یا سرویس‌های درب به درب این امکان را می‌دهند.
آیا خدمات تحویل در روز تعطیل ارائه می‌شود؟
بله، در برخی کشورها خدمات تحویل در روزهای تعطیل نیز ارائه می‌شود، اما این بستگی به شرایط خاص پست و
کشور مقصد دارد.
